VOTRE
VISITE
Information au patient
Votre rendez-vous chez le dentiste
Nous savons tous que la visite chez le dentiste est une source de stress, c’est pour cette raison que nous avons basé notre philosophie sur le bien-être du patient. L’espace est conçu pour offrir un environnement apaisant et chaleureux, notamment grâce à la musique, l’aquarium, l’exposition d’œuvres d’art.
Une salle d’attente transformée en «salle de détente».
Elle est axée sur la relaxation du patient. Celui-ci est informé, via écran, du moment exact auquel il sera reçu par le prestataire desoins. Il y reçoit également l’information relative aux prestations proposées et peut consulter notre petite bibliothèque.
VOTRE PASSAGE
CHEZ NOUS
AVANT VOTRE ARRIVEE
Vous devrez vous munir de votre carte SIS, carte d’identité, lettre éventuelle de votre dentiste ou de votre médecin traitant, radiographie, modèles d’étude… tous supports nous permettant de compléter au mieux votre dossier.
PENDANT NOTRE PRESTATION
Explication aux patients des soins qui leur sont prodigués avec proposition des différents plans de traitement (images via caméra intra-orale), rapport aux médecins et dentistes référents afn de déterminer la meilleure décision thérapeutique.
Pour éviter l’encombrement et le bruit dans la salle de détente, nous avons créé un espace d’attente pour les accompagnants. Un écran y diffuse des informations sur les nouveautés en médecine dentaire, les techniques de brossage et un agenda culturel.
Afn d’organiser au mieux les agendas et permettre aux patients en liste d’attente d’être reçus rapidement, un système de rappel et de confrmation de rendez-vous par sms ou par e-mail a été mis en place.